Programma en inhoud
Deze vakopleiding in gevorderde personeelsplanning is een aanrader voor iedereen die zich wilt doorontwikkelen naar tactisch planner of capaciteitsmanager
In deze training gaan we in op alle facetten van tactische personeelsplanning en capaciteitsplanning. Je behandelt o.a.: de Plan-Do-Check-Act cyclus, formatiebepaling, het verschil tussen benodigde en beschikbare uren. Bijkomend verdiepen we ons in het praktisch uitwerken van een capaciteitsplan. Verder behandelen we verschillende oplossingen met betrekking tot duurzame flexibilisering in WFM.
Agenda
Dag 1: organisatie-en plandoelstellingen
- Inleiding: link tussen operationele en tactische personeelsplanning;
- rollen en verantwoordelijkheden binnen workforce management:
- planorganisatie – plancyclus – planinhoud;
- plan- en roosterbeleid in je organisatie;
- resultaatgerichte personeelsplanning + toepassing op eigen organisatie
- wat gaat goed? wat kan beter? hoe meet je dit?
Dag 2: capaciteitsplan en flexibilisering
- wat is capaciteitsplanning
- opmaak capaciteitsplan
- formatieberekening, bezettingseis en bruto/netto.
- shiftenoptimalisatie
- (duurzame) vormen van flexibilisering
- de contractenmix
- inleiding tot strategische personeelsplanning
Dag 3: examen en reflectie
Wie voor beiden slaagt, mag zich met veel trots gevorderd personeelsplanner noemen
Terugkomdag (online)
Na de opleiding volgt een periode waarin de cursist in de eigen organisatie aan de slag gaat. Met nieuwe kennis en vaardigheden. De ervaring leert dat er nieuwe vragen en knelpunten opduiken. Om de kennis en kunde goed te verankeren en om vragen te behandelen, wordt de opleiding afgesloten met een terugkomdag: geruime tijd na de opleiding zullen de cursisten gedurende één dagdeel hun ervaringen en uitdagingen delen. Tegelijkertijd wordt opgedane kennis opgefrist. De leidinggevende van de planner wordt ook uitgenodigd.
Wat kan en weet je na deze opleiding?
Na afloop van deze vakopleiding in gevorderde personeelsplanning:
- ken je het globale WFM-proces en de samenhang tussen de verschillende onderdelen;
- kan je je organisatie onderbouwd adviseren om het beste uit capaciteitsmanagement en personeelsbezetting te halen;
- begrijp je welke de hoeveelheid beschikbare arbeidscapaciteit beïnvloeden;
- weet je wat een capaciteitsplan is, en hoe werkaanbod en arbeidsbehoefte in kaart worden gebracht;
- kan je zélf een capaciteitsplan maken, incl scenario’s;
- kan je de bruto-netto factor berekenen en toepassen;
- kan je de ideale formatie samenstellen;
- heb je kennis van verschillende vormen van flexibilisering
- weet je hoe je relevante rapportages en analyses kan maken;
En na deze opleiding?
Jouw learning journey tot volleerd vakprofessional stopt uiteraard niet na deze opleiding. Als workforce management jouw vak is, kun jij je een leven lang ontwikkelen in een alsmaar veranderende wereld. Wij helpen je met alle kennis, vaardigheden en middelen die je nodig hebt op de reis die jij in dit mooie vakgebied maakt.
Deze trainingen zijn een logische vervolgstap in jouw persoonlijke learning journey:
Praktische informatie
Voorkennis?
Om goed te kunnen volgen is een algemene basis in workforce planning en workforce management vereist. Deze opleiding is niet geschikt voor planners of dispatchers zonder enige voorkennis of ervaring.
Ben je helemaal nieuw in het vak? Of wil je graag je kennis rond personeelsplanning verbreden? Dan raden we je aan om eerst de vakopleiding in personeelsplanning te volgen. Deze driedaagse training biedt de ideale voorbereiding op de functie van personeelsplanner of dispatcher. Het is ook een mooie opfrisser voor wie reeds als operationele planner werkt
Lesdata
In 2026 zijn er twee verschillende instapmomenten/reeksen.
| Dag | Reeks 1 | Reeks 2 |
|---|---|---|
| Dag 1 | Di 12/05 | Ma 19/10 |
| Dag 2 | Di 19/05 | Ma 26/10 |
| Examen en casus | Di 26/05 | Ma 2/11 |
| Terugkomdag (online) | do 12/11 | do 12/11 |
Kostprijs
De deelnameprijs voor deze vakopleiding bedraagt € 1200, excl btw.
Dat is inclusief cursusmateriaal.Tijdens de opleidingsdagen zorgen wij voor koffie,thee, water, frisdrank, snacks en de lunch.
Locatie
Deze training vindt plaats in onze Déhora Academy te Antwerpen (Berchem), 10 minuten wandelen vanaf station Antwerpen Berchem. Voor de deur is er voldoende parkeergelegenheid. Op verzoek kan deze opleiding ook incompany worden georganiseerd.
Déhora Academy
Uitbreidingstraat 60 – 62
2600 Berchem
Google maps
Over de Déhora trainers
Onze docenten zijn échte experts in het vak van workforce management en planning. Ze kennen en beheersen als geen ander de verschillende facetten van personeelsplanning. Meer nog, gedurende hun loopbaan hebben ze hun strepen verdiend in zowel workforce management als operationele personeelsplanning. Daarnaast hebben ze ruime ervaring in het trainen en coachen van medewerkers.
Deze opleiding incompany?
Dat kan! Deze training leent zich prima voor een inhouse uitvoering. Heb je meerdere collega’s die graag deze opleiding of workshop willen volgen? Of is je trainingsbehoefte zeer specifiek? Dan kan je er voor kiezen om deze training, of een variatie erop, incompany te organiseren. Niet alleen bespaar je dan op reistijd en reiskosten. De deelnamekost per deelnemer is bovendien aanzienlijk lager dan bij meerdere individuele inschrijvingen in open training.
