Améliorez vos connaissances et compétences
En tant que planificateur, il est essentiel de maintenir ses connaissances et compétences à jour. La confiance en soi est un élément important pour tout professionnel (de la planification). L’objectif de nos sessions de coaching est d’augmenter la connaissance de soi et la confiance en soi. Lorsque vous, en tant que planificateur, apprenez à mieux vous connaître et à savoir quels sont vos points forts et faibles, vous pouvez effectuer vos tâches de manière plus consciente. Le coaching est donc un outil puissant dans le parcours d’apprentissage.
Commentaires fréquents des planificateurs:
- “En tant que planificateur, je ne fais jamais bien les choses.”
- “Je n’ai pas de vue d’ensemble sur mon travail.”
- “Je ne sais pas quels sont mes points forts et ceux à améliorer.”
- “J’essaie toujours de satisfaire tout le monde.”
- “J’ai du mal à être critique envers mes collègues ou la direction.”
- “J’ai du mal à donner un bon conseil aux chefs d’équipe, car ils n’écoutent de toute façon pas.”
- ”Les collaborateurs sont parfois très directs et durs, et je n’aime pas cela.”
- “J’aime mon travail, mais j’aimerais recevoir davantage de reconnaissance.”
Plan de développement personnel
Le coaching est par définition sur mesure. Nous travaillons avec vous pour fournir le soutien adapté à votre planificateur ou dispatcher. Si vous le souhaitez, nous établissons chaque année un plan de développement personnel. Nos coachs ont acquis une grande expérience sur le terrain et parlent le langage du professionnel de la planification.
Notre approche?
Nous travaillons avec vous pour fournir le soutien adapté à vos besoins. Déhora utilise pour cela un modèle de mentorat fixe. L’expérience montre que cela correspond bien à la plupart des situations pratiques. Vous déterminez vos propres objectifs, élaborez un plan d’action et un calendrier. Cela signifie que vous avez plusieurs fois par an des entretiens de coaching sur les progrès et les éventuels problèmes. Le modèle de mentorat comprend par défaut deux jours par semaine de suivi « on the job » durant le premier mois civil. Le deuxième mois civil comprend un jour par semaine de suivi. Le troisième mois civil comprend deux jours de consolidation, où les points sont finalisés. Pendant toute la période, le planificateur peut utiliser en continu le soutien et les conseils téléphoniques.
Sur la base d’un entretien d’introduction, nous arrivons bien sûr au modèle d’apprentissage idéal. Contactez-nous si vous voulez en savoir plus sur les possibilités pour votre organisation. Ce modèle de coaching peut également être appliqué à des équipes complètes de planificateurs.
Les avantages
Une formation sur le terrain est assez intensive, mais elle présente plusieurs avantages importants par rapport à une formation classique.
- L’accent est mis sur la pratique plutôt que sur l’écoute ou l’observation
- Traduction rapide de la théorie en pratique
- Feedback direct dans le propre environnement de travail
- Possibilité d’appliquer de nouvelles compétences avec ajustements
- Peu de perte de temps productif, votre collaborateur reste actif
- Les résultats et connaissances peuvent être immédiatement testés dans la pratique
- Suivi rapproché par des experts expérimentés en planification
En combinaison avec un assessment (option)
Il est tout à fait possible de combiner ce coaching avec un assessment spécifique de votre planificateur. Dans cet assessment, le potentiel et les possibilités de développement de votre planificateur ou dispatcher sont examinés. Le résultat de cette analyse est très utile lors du coaching et de l’évaluation du planificateur débutant.
